Rückgabebedingungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollständig zufrieden sind.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, akzeptieren wir gerne Ihre rechtzeitige Rückgabe von ungetragenen, ungewaschenen oder defekten Artikeln.

Die Bestellung muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgesendet werden.

Wie man zurückkehrt

Zunächst kontaktieren Sie uns bitte freundlicherweise Klicken Sie hier oder per E-Mail: [email protected] und reichen Sie eine Rückerstattungs-/Rückgabe-Anfrage mit Ihrer Bestellnummer oder Bestell-E-Mail ein.

Für nicht versandte Bestellungen können wir die Bestellung stornieren und sofort erstatten.

Für versandte Bestellungen senden Sie bitte den Artikel mit einem auf Ihre Bestellnummer geschriebenen Papier an uns zurück. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, erstatten wir innerhalb von 24 Stunden.

Rücksendegebühr

Für nicht versandte Bestellungen gibt es keine Gebühr für eine Rückerstattung. Und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 1 Werktag, nachdem Sie die Rückerstattungsanfrage eingereicht haben.

Für versandte Bestellungen, wenn es Qualitätsprobleme mit dem Produkt gibt, tragen wir die Versandkosten für die Rücksendung. Der Kunde ist nicht für Gebühren verantwortlich. Wenn jedoch keine Qualitätsprobleme mit dem Produkt vorliegen, ist der Kunde für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich, und der spezifische Betrag richtet sich nach den tatsächlich angefallenen Kosten.

Rücksendeadresse

Wir haben mehrere Rücksendeadressen, abhängig von Ihrer Versandadresse. Bitte kontaktieren Sie uns Klicken Sie hier oder per E-Mail: [email protected], um ein Rücksendeetikett anzufordern.